Politique d’expédition

Livraison

Délai d’expédition :

Les commandes sont expédiées du lundi au vendredi (hors jours fériés et week-end) dans un délai de 24 à 48 heures

Nous traitons les commandes jusqu’à 15H du lundi au vendredi

Expédition de votre colis:

La livraison sera effectuée, par Mondial Relay en point relais  ou en Express avec UPS avec suivi. 

Une fois votre commande avec le statut expédié, vous recevrez un email avec le numéro du colis avec le lien du transporteur pour suivre votre commande.

Avec le transporteur UPS vous recevrez votre colis à domicile à l’adresse de votre choix.

Où puis-je trouver mon numéro de suivi ?

Lorsque vos articles sont expédiés, vous devriez recevoir une notification par e-mail vous fournissant un numéro de suivi (Si vous avez passé commande pour plusieurs articles.

Si vous n’en avez pas reçu ou si le numéro de suivi ne fonctionne pas, ne vous inquiétez pas. Veuillez patienter au minimum 3 jours s’il ne fonctionne toujours pas contactez-nous à l’adresse suivante : contact

Comment suivre l’avancé de mon colis ?

Vous pouvez suivre l’avancé de voter colis en rentrant votre numéro de suivi sur le lien suivant :

https://www.mondialrelay.fr/suivi-de-colis/

https://www.ups.com/track?loc=fr_FR

Délai de livraison :

Les délais sont de 48 heures pour un envoi en express  à 5 jours avec Mondial Relay pour recevoir votre colis du lundi au samedi hors jour férié et dimanche

Dans quel pays livrez-vous ?

Nous livrons les colis en France métropolitaine, Belgique, Allemagne , Italie , Espagne, Royaume Unis, Suisse, Luxembourg

Les frais d’expédition

Ils incluent les frais de préparation et d’emballage ainsi que les frais de port.

Les frais de préparation et d’expédition sont gratuit

Combien coûtent les frais de port ?

– les frais de port sont gratuits pour expedition standard et facturés 3,99 euros pour un envoi en Express.